De werken worden uitgevoerd door een afgevaardigde van BNE Solutions op basis van de ter zake geldende wets- en reglementaire bepalingen en technische voorschriften, en onder de hiernavolgende algemene voorwaarden :

1. Door zijn opdracht wordt de opdrachtgever of klant geacht de onderhavige algemene voorwaarden te kennen en te aanvaarden. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst zijn deze algemene voorwaarden ook op elk ander met de opdrachtgever gesloten contract toepasselijk, en acht BNE Solutions zich onder geen enkele voorwaarde verbonden door de op de facturen of documenten van haar opdrachtgever gedrukte algemene voorwaarden. Specifieke voorwaarden opgenomen in een schriftelijke overeenkomst zijn geldig, tenzij anders vermeld, of voor zover zij niet in tegenspraak zijn met onderhavige algemene voorwaarden.
   
   
2. De opdrachtgever verbindt zich aan de afgevaardigde van BNE Solutions na zijn aanmelding toegang te verschaffen tot de installaties en ruimten waarin deze installaties zich bevinden, en de installaties, werktuigen, toestellen en voorwerpen ter beschikking te stellen. De opdrachtgever stelt alle middelen, documenten, informatie en eventueel bijzonderheden met betrekking tot de installatie ter beschikking van de afgevaardigde, zodat deze, met zijn materieel, zijn prestaties in de beste werkomstandigheden en veilig kan verrichten. Behoudens uitdrukkelijke andersluidende overeenkomst mag de afgevaardigde zich toegang verschaffen tot de installatie en de werken verrichten zonder de aanwezigheid van de opdrachtgever, diens aangestelde of bevoegd geacht persoon. In de gevallen waarin de afgevaardigde niet in de mogelijkheid zou worden gesteld de werken uit te voeren, zullen de eraan verbonden kosten door BNE Solutions in rekening worden gebracht.
   
   
3. De verbintenissen van BNE Solutions zijn inspanningsverbintenissen, het verbindt zich de opgedragen werken uit te voeren overeenkomstig de terzake geldende wets- en reglementaire bepalingen en technische voorschriften. BNE Solutions kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten in het concept van de installaties, werktuigen, toestellen of voorwerpen, noch voor de onzichtbare of verborgen gebreken ervan. BNE Solutions is niet aansprakelijk voor de eventuele hinder en de eventuele buitengebruikstelling van de installatie die zich tijdens de werken en door de werken zelf, kunnen voordoen, noch voor de eventueel daaruit voortvloeiende schade, behoudens ingeval van bewezen klaarblijkelijke zware fout of opzet van de afgevaardigde.
   
   
4. Indien zich tijdens de werken gebreken mochten openbaren of een sterk vermoeden zou bestaan van enig mankement, dat gevaren of risico's kan inhouden, zal, tenzij de klant zulks niet wenst, het werk worden opgeschort en zal de opdrachtgever zich tot zijn installateur of een vakman moeten wenden om het nodige nazicht en eventuele herstelling te laten verrichten. Daarna zal de afgevaardigde, op een nieuw afgesproken tijdstip, zijn werk verder uitvoeren. De kosten van het onderbroken werk zijn ten laste van de opdrachtgever.
   
   
5. BNE Solutions wijst alle aansprakelijkheid af voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die zich mocht voordoen ingeval de opdrachtgever na het werk aan de installaties of voorwerpen wijzigingen heeft uitgevoerd of laten uitvoeren.
   
   
6. Eventuele vertraging in de uitvoering van de opdracht of bij onmogelijkheid van BNE Solutions het werk op het afgesproken tijdstip te verrichten, is geen reden tot ontbinding van de overeenkomst of tot het vorderen van schadevergoeding.
   
   
7. De door de opdrachtgever ter beschikking gestelde documenten, nodig voor de uitvoering van de opdracht, mogen door BNE Solutions gekopieerd en bewaard worden : BNE Solutions verbindt zich deze niet uit handen te geven of mede te delen aan onbevoegde derden, tenzij met schriftelijke toestemming van de opdrachtgever, en de persoonlijke of geheime aard ervan te bewaren.
   
   
8. De prijzen van de door BNE Solutions te leveren prestaties zijn exclusief BTW of andere belastingen of taksen, en vallen steeds ten laste van de opdrachtgever. Ze zijn aangepast conform aan de in voege zijnde prijsreglementering of aan een schriftelijke overeenkomst. Tenzij anders overeengekomen, geven zij aanleiding tot een toeslag :
   
   
   • van 50%, prestaties uitgevoerd op zaterdag;
   • van 50%, prestaties uitgevoerd tussen 18h00 s'avonds en 09h00 s'morgens;
   • van 100%, prestaties uitgevoerd op zon- en feestdagen.
   
   Bijkomende prestaties en onkosten die door welke reden dan ook toe te schrijven zijn aan de opdrachtgever, worden berekend aan de voorwaarden die op het ogenblik van uitvoering van kracht zijn en als dusdanig gefactureerd.
   
   
9. Alle aan BNE Solutions verschuldigde bedragen zijn betaalbaar binnen de 14 dagen vanaf de datum van de factuur. Bij laattijdige betaling is van rechtswege, zonder enige ingebrekestelling de wettelijke intrest verschuldigd. Bovendien, bij gebreke van betaling binnen de 8 dagen na een ingebrekestelling per brief of fax :
   
   
   • worden de nog niet vervallen facturen of verschuldigde bedragen onmiddellijk en ineens opeisbaar;
   • is een forfaitaire schadevergoeding van 15% op de openstaande bedragen, met een minimum van 50,00 euro, verschuldigd;
   • is BNE Solutions gerechtigd zijn verbintenissen of verdere prestaties op te schorten, in welk geval het elke aansprakelijkheid afwijst voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die uit de opschorting voor de klant of gelijk welke derde of betrokkene ook mocht voortspruiten;
   • kan BNE Solutions een aangegaan specifiek contract als ontbonden beschouwen met onmiddellijke rechtsgevolgen.
   
   
10. Ingeval de opdrachtgever de aanvaarde opdracht geheel of gedeeltelijk mocht annuleren, respectievelijk de overeenkomst eenzijdig geheel of gedeeltelijk verbreken, is hij aan BNE Solutions van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijkstaande met 30% van de prijs van alle opgedragen en voorziene prestaties, onverminderd het recht een hogere schadevergoeding te vorderen indien daartoe grond mocht bestaan.
    
    
11. Klachten met betrekking tot de facturen worden 8 dagen na hun datum niet meer aanvaard, terwijl klachten betreffende de geleverde prestaties moeten worden ingediend uiterlijk binnen de maand na de uitvoering ervan. Zij moeten schriftelijk bij aangetekende brief en niet per fax gebeuren. Klachten schorsen de betalingsverbintenissen niet op.
    
    
12. De sedert meer dan één maand gedane prijsofferten of gemaakte prijslijsten worden als louter indicatief beschouwd en verbinden aldus BNE Solutions niet, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst. Zolang de offerte niet is aanvaard, reserveert BNE Solutions zich het recht deze te herzien.
    
    
13. Alle geschillen betreffende de betaling, de uitgevoerde prestaties of overeenkomsten die tussen partijen mochten ontstaan, zullen, naargelang van de waarde van het geschil, onderworpen worden aan het oordeel van de bevoegde rechtbank van het arrondissement Leuven.
    
    

Opgemaakt op 19/01/2002.